서울특별시교육청은 언론 대응에 대한 막연한 두려움으로 서울 교육 홍보 기회를 놓치지 않도록 하기 위해 현장에서 바로 활용할 수 있는 언론 홍보 실무 매뉴얼인 `언론아 반갑다`를 제작·배포한다.이번 매뉴얼은 업무 담당자들이 언론 홍보 업무 전반을 이해하고, 언론을 시민과 정책을 잇는 소통 동반자로 바라봄으로써 서울 교육의 신뢰도를 높일 수 있도록 기획됐다.업무 현장에서 바로 꺼내 쓸 수 있도록 △보도자료 작성법 △기획보도 활용 △취재요청 대응 △기자회견 및 인터뷰 준비 △오보 대응 △디지털 소통법 등 이번 매뉴얼은 실용적인 내용들로 채워졌다.이를 위해 서울시교육청 대변인 전·현직 직원들과 교육청 출입기자로 구성된 제작위원회를 운영하여 철저한 내용 검토와 검증을 거쳤다. 서울시교육청은 이번 매뉴얼을 교육부와 전국 시·도 교육청에도 배포하여 다른 시·도에서도 활용할 수 있도록 할 계획이다. 더불어, 이번 매뉴얼을 활용하여 서울시교육청 홍보 담당자 연수도 진행한다.정근식 서울시교육감은 ˝우리가 추진하는 교육 정책이 언론을 통해 시민의 신뢰로 되돌아올 때 서울교육은 미래를 향한 동력을 얻는다˝라며, ˝이번 매뉴얼이 든든한 길잡이가 되어, 서울교육의 가치가 시민의 일상에 더 선명하게 닿을 수 있기를 바란다˝라고 말했다.