[잇츠데일리 =최수일기자] 청각 솔루션 전문 기업 하나히어링이 33년간 축적된 청각 케어 노하우와 기술력을 기반으로 전국 단위 센터 운영을 확대하며 보청기 전문 서비스 경쟁력을 강화하고 있다.     하나히어링은 국내 보청기 전문 센터로서 장기간 축적된 상담 데이터를 기반으로 개인별 청력 특성과 생활 환경을 고려한 맞춤형 상담과 피팅 서비스를 제공하고 있다. 현재까지 누적 42만 건 이상의 상담 경험을 보유하고 있으며, 하루 평균 100명 이상의 고객 상담이 이루어지고 있다.   특히 글로벌 보청기 브랜드 판매 부문에서 2018년부터 2025년까지 8년 연속 우수 실적을 기록하며 안정적인 공급 및 전문 상담 역량을 입증해 왔다. 이를 통해 스타키, 포낙 등 주요 글로벌 브랜드와의 협력을 지속적으로 이어가고 있다.   기술적인 측면에서는 자체 연구 시스템인 ‘H-Sound Lab’을 통해 청력 데이터를 기반으로 한 정밀 피팅 기술을 적용하고 있다. 해당 시스템은 개인의 청각 데이터를 분석해 최적의 보청기 세팅을 지원하며, 실제 적용 결과 고객 만족도가 평균 27% 향상된 것으로 나타났다.   또한 ‘HAF360’ 프로세스를 통해 가상 음향 환경 구현부터 초정밀 피팅, 보청기 적응까지 단계별 관리 시스템을 구축해 보청기 착용 초기 적응 기간을 최소화하는 데 집중하고 있다. 제품 공급 측면에서는 스위스 프리미엄 보청기 브랜드 ‘오르빗V(Orbit V)’를 단독 공급하며 다양한 청력 환경에 대응할 수 있는 제품 라인업을 제공하고 있다. 이외에도 보청기 구매 이후 정기 점검, 피팅 보정, 소모품 교체 등 사후관리 서비스도 함께 운영하고 있다.   하나히어링 관계자는 “보청기는 단순 제품이 아니라 개인 맞춤형 관리가 중요한 분야인 만큼, 전문적인 청력 분석과 지속적인 사후 관리가 핵심”이라며 “앞으로도 고객 중심의 청각 솔루션 제공을 위해 연구와 서비스를 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다. 한편 하나히어링은 전국 단위 네트워크를 구축하며 서울·경기·충청·전라·경상 지역에 걸쳐 다양한 센터를 운영하고 있다. 서울 지역에는 강남본점, 강북삼양센터, 노원센터, 동작센터, 마포센터, 송파잠실센터, 양천센터, 은평구산센터, VL르웨스트센터가 있으며, 경기 지역에는 광명센터, 구리센터, 성남수정센터, 수원영통센터, 안산단원센터, 안양센터, 용인수지센터, 의정부센터, 인천계산센터, 인천부평센터, 인천주안센터, 일산동구센터, 파주야당센터, 평내호평센터, 하남센터, 화도마석센터가 운영 중이다. 충청 지역에는 청주센터, 충주센터, 대전중리센터가 있으며, 전라 지역에는 광주광산센터가 자리하고 있다. 경상 지역에는 대구수성센터, 대구칠곡센터, 마산회원센터, 부산동래센터, 부산수영센터, 울산북구센터, 포항북구센터가 운영되고 있다.