폴란드에서 가장 규모가 큰 암호화폐거래소 중 하나인 코인룸은 지난 4월 수천 명의 고객들을 희생자로 남긴 출구 사기의 일환으로 서비스를 갑자기 중단했다. 폴란드 매체 머니플에 따르면 코인룸 고객들은 지난 4월 2일 암호화폐 거래소가 계약을 종료하고 있으며 하루 동안 자금을 인출할 수 있다는 내용의 이메일을 받았다. 그 시간 내에 그렇게 하지 못하면 사용자들이 코인룸 지원팀에 직접 이메일을 보내서 철회를 요청하게 될 것이다. 코인룸은 고객들이 암호거래소에서 계정을 만들 때 받아들인 사용자 동의서에 그 과정이 설명돼 있기 때문에 이러한 방식으로 인출에 대처할 권리가 있었다. 암호화폐 거래소는 수많은 고객들의 예금을 돌려주지 못했고 다른 고객들은 그들이 코인룸 지갑에 보관하고 있던 돈의 일부만을 돌려받지 못했다. 이후 코인룸은 탈퇴 요청에 대한 대응을 중단하고 웹사이트를 폐쇄했다. 이 웹사이트는 공공 영역에서 완전히 사라졌다. 동시에 암호화폐 거래소는 모든 소셜 미디어 핸들을 삭제했다. 코인룸의 전화번호도 작동을 멈췄다. 그가 지난 4월 19일까지 고착된 예금에 대한 해결을 약속했음에도 불구하고 고객들은 그 회사의 이사인 토마즈 즈비그뉴 위와이어에게 연락하거나 연락처를 찾을 수 없다. 피해자에 따르면 위비어는 에스토니아에 또 다른 회사를 설립했지만 이사가 폴란드를 떠나 발트 국가에도 진출했는지는 불분명하다. 폴란드 언론은 피해자들의 정확한 손실은 아직 밝혀지지 않았지만 증언 고객들의 예금액은 300폴란드 달러에서 6만 폴란드 달러에 달했다고 보도했다. 한 이용자는 코인룸이 지난 4월 3일 거래소로부터 인출 확인서를 받은 후에도 2.005 BTC 예금을 환불하지 못했다고 말했다. 머니플은 코인룸 출구 사기 피해자들의 수를 수천 명으로 추정하고 있으며 그들 중 다수는 자신들의 불만을 나누기 위해 암호포럼으로 몰려들고 있다. 한 피해자는 거래소가 두 건의 이메일에 응답하지 않자 직접 자신의 손으로 문제를 처리하고 코인룸 본사를 찾았지만 아무런 성과도 얻지 못했다. 피해자들 중 일부는 팀을 이뤄 코인룸의 음습한 운영자들을 상대로 소송을 제기했고 다른 이들은 이 사건에 대한 수사를 이미 시작한 검사실에 이 사건을 보고한 바 있다.
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