서울특별시의회 문화체육관광위원회 윤선희 부위원장(더불어민주당·종로1)은 6일 열린 서울역사박물관 행정사무감사에서 최근 3년간 굿즈 개발에만 5억 5천만 원을 쏟아붓고도 판매액은 2억 500만 원에 그쳤다며 박물관 굿즈 사업의 총체적 부실을 집중 추궁했다. 윤 부위원장은 “개발비의 반도 매출로 못 건진 상황”이라며 “시민의 혈세 3억 4천만 원 이상이 허공으로 날아간 셈이고, 전형적인 예산 낭비 사례”라고 질타했다. 특히 윤 부위원장은 지난해 진행한 특별전 ‘미증유의 대홍수: 1925 을축년’에 맞춰 제작한 ‘우비키트’를 대표적인 실패 사례로 지목했다. 파우치와 다회용 우비를 한 세트로 묶은 이 상품은 1,004개가 제작됐지만, 지금까지 팔린 것은 단 3개였다. 이어 윤 부위원장은 박물관의 판매용·비매용 비율(6대 4)을 적용해도 판매용 물량만 602개라며, 판매용 기준 소진율조차 0.5%에 그쳤다고 지적했다. 가격 책정도 도마에 올랐다. 윤 부위원장은 우비키트의 제작 원가가 24,540원인데 판매가는 25,000원으로, 한 개를 팔아 남는 돈이 460원에 불과하다고 지적했다. 박물관 측이 “통상 20% 정도 마진을 보고 판매 단가를 결정한다”고 밝힌 기준의 10분의 1 수준이다. 결국 박물관은 판매가 기준 약 2,500만원 가량의 굿즈를 만들어 75,000원만 팔았다. 또한 윤 부위원장은 “굿즈 사업은 수익 사업인데, 개당 460원 남기겠다고 1,004개를 만든 것은 거의 퍼주기 아니냐”며 “세금을 들여 굿즈 사업을 하는 건지 공익사업을 하는 건지 분간이 안 된다”고 질타했다. 윤 부위원장은 국립박물관 문화상품 브랜드 ‘뮷즈’와의 극명한 대비도 짚었다. 뮷즈 매출은 2021년 66억 원에서 지난해 413억 원으로 6배 이상 늘었고, 반가사유상 미니어처와 취객선비 잔 같은 상품은 청년 세대와 외국인의 인기를 끌며 박물관 방문까지 이끌고 있다. 윤 부위원장은 “역사박물관의 공무원들이 굿즈 전문가는 아니지 않느냐”며 “박물관이 수익성 위험을 부담하며 직접 제작하기보다, 정기 공모전 등으로 민간 디자이너들이 아이디어를 제공하고 상품 기획을 할 수 있도록 제작·유통을 지원하는 플랫폼 방식으로 전환해야 한다”고 강조했다. 이에 박물관 측은 내년도에 공모제를 포함해 활용성과 대표성 있는 상품을 개발하겠다고 답했다. 마지막으로 윤 부위원장은 “굿즈 사업이 원래 목적을 달성하려면 사고 싶게 만드는 디자인, 적정한 가격, 타깃층에 맞는 정확한 수요 예측이 필수”라며 “시민 세금으로 만든 굿즈가 창고에 쌓이는 일이 없도록 사업 전반을 전면 개혁해야 한다. 내년도 예산 심사에서 어떤 계획을 가져오는지 꼼꼼히 따져 보겠다”고 거듭 촉구했다.