중랑구, AI 돌봄로봇으로 어르신 안전 살핀다

중랑구는 지난 8월 31일 지역 내 경로당에서 `함께돌봄 우리중랑` 특화사업인 AI(인공지능) 돌봄로봇 ‘랑랑이’ 시연회를 개최하고, 이를 활용한 정서지원 서비스를 본격 운영한다.이번 행사는 어르신들에게 돌봄통합지원 사업과 `함께돌봄 우리중랑`의 중랑형 특화서비스를 알기 쉽게 안내하고, AI 돌봄로봇 ‘랑랑이’의 주요 기능과 활용 방법을 소개하기 위해 마련됐다. 이날 어르신들은 랑랑이와 직접 대화를 나누고 안전확인 등 주요 기능을 체험하며 AI 돌봄로봇의 실제 활용 모습을 살펴봤다.중랑구 대표 캐릭터 ‘랑랑이’를 활용한 AI 돌봄로봇은 식사, 운동 등 일상적인 대화를 통해 대상자의 정서 상태와 생활 변화를 살피고 건강·생활관리 기능을 제공한다. 또한 돌봄이 필요한 상황이 확인되면 관련 돌봄서비스로 연계해 필요한 도움을 받을 수 있도록 한다.특히 움직임이 장시간 감지되지 않거나 위험단어가 인식되면 24시간 관제센터에서 상황을 확인하고, 전담 현장매니저가 출동해 대상자의 상태를 살핀다. 긴급 상황이 발생한 경우에는 119 신고 등 필요한 조치를 취해 안전사고에 대응한다.아울러 AI 돌봄로봇 ‘랑랑이’는 병원 퇴원 후 가정으로 돌아가기 전 일상 복귀를 준비하는 ‘중랑 안심 중간집’에도 배치돼 이용자의 정서적 안정과 안전한 가정 복귀를 돕는다.류경기 중랑구청장은 “돌봄이 필요한 주민이 지역사회에서 건강하고 안전하게 일상을 이어갈 수 있도록 촘촘한 돌봄체계를 만들어가고 있다”며 “AI 돌봄로봇 ‘랑랑이’를 활용해 정서적 교류와 건강·안전 관리를 강화하고, 돌봄이 필요한 주민을 세심하게 살피는 체계를 지속적으로 마련하겠다”고 말했다.